【快印客導讀】不久前，星巴克的“貓爪杯”一夜爆紅。不少人甚至不惜從凌晨開始排隊，只為買到一個“貓爪杯”。為什么“貓爪杯”人氣會這么高？這些網紅爆款產品背后，都有哪些營銷技巧？快印客大學馬上為你揭秘。

消費者永遠充滿了“獵奇”的心理

對于企業來說，打造一款像“貓爪杯”這樣既叫好又叫座的爆款產品，可以是說是夢寐以求的事情。

在過去，廠商只需要將產品生產出來，就會被市場消化掉。但是，如今環境已經變了。隨著競爭越來越加劇，意味著一個新產品往往需要從成熟的產品、成熟的品牌手里搶客戶。

于是，所有的產品都需要問自己這樣一個問題，你憑什么說服你的目標客戶，購買你的產品呢？

在回答這個問題之前，不妨先對消費者做一個更深刻的認識：消費者對產品的偏愛，是由“感性大腦”決定的。消費者永遠充滿了“獵奇”的心理。

星巴克和其他很多網紅品牌一樣，都熱衷于“限量不限購”的游戲活動。這樣做的原因在于，只有讓消費者保持“饑餓感”，才發激發其購買的欲望，才會讓更多的人參與進來。也就是所謂的“獵奇”心理。

知道了這個，你也就不難理解為什么奈雪、喜茶這些門店時不時就傳出“雇黃牛排隊”的消息；也就能夠理解，尤其在旅游景區，往往是圍著的人越多，越多人愿意圍過去。

網紅營銷本質在于瞄準用戶“不滿”

盡管營銷的本質在于滿足消費者的某種需求，但是消費者對產品永遠是不滿足的。怎么理解呢？

舉個例子。吹風機的發明，滿足了人們吹干頭發的需要。后來，人們又要求吹風機功率要大、同時要防過熱，還要求有冷風、熱風多檔調節。于是，飛科、飛利浦這樣的品牌誕生了。

再后來，消費者又要求吹風機不能損壞發質，而且還要讓頭發更順滑、更亮澤。就這樣，戴森又出現了。也就是說，消費者對產品永遠是不滿足的。而這背后，其實都是人性。

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